Kargo ve teslimat

Her ürün sayfasında, seçtiğiniz üretim hızına göre siparişinizin kargoya verileceği tarih yazar. Bu tarih, dosyanızın onaylandığı günden itibaren iş günü olarak sayılır; hafta sonu ve resmi tatiller sayılmaz.

Kesim saati

Hafta içi kesim saatinden önce onaylanan dosyalar o gün üretime girer. Kesim saatinden sonra onaylananlar ertesi iş günü sayılır.

Kargo ücreti

Kargo ücreti ödeme adımında, teslimat adresinizin iline ve siparişin ağırlığına göre hesaplanıp açıkça gösterilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Takip

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası ve takip bağlantısı SMS ve e-postayla gönderilir. Siparişlerim sayfasından da izleyebilirsiniz.

Mağazadan teslim

Ödeme adımında "Mağazadan teslim" seçerseniz siparişiniz hazır olunca size haber veririz; kargo ücreti ödemezsiniz.

Hasarlı teslimat

Paket hasarlı geldiyse kargo görevlisine tutanak tutturun ve fotoğraflarla birlikte bize bildirin. İnceleme sonrası işinizi ücretsiz yeniden basıp göndeririz.